As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) não abrirão em cidades em que os governos anteciparam feriados e pontos facultativos. A medida foi comum em diversas regiões, para enfrentamento à disseminação do vírus da Covid-19.
O INSS está entrando em contato com quem tinha atendimento neste período, para reagendar o horário. Porém, como há muitos cadastros com telefones desatualizados, a parcela da população que possui horário agendado de 26 de março a 1º de abril também pode ligar para o telefone 135 e remarcar o atendimento.
O instituto já havia informado que suspenderia o atendimento presencial em São Paulo e no Rio de Janeiro até 1º de abril, seguindo os decretos locais de antecipação de feriados.
As agências nas regiões Norte e Centro-Oeste ficaram duas semanas com o atendimento suspenso, mas vão reabrir as unidades para atendimentos agendados.
A maior parte dos serviços oferecidos pelo instituto pode ser acessada de forma remota, em plataformas como o Portal Meu INSS, que possui aplicativo e site, e a Central Telefônica 135.