O Governo de São Paulo realizou uma parceria com o WhatsApp para dar mais acessibilidade e rapidez ao agendamento da vacinação. João Doria anunciou que a população pode realizar um pré-cadastro para imunização contra a Covid-19 no aplicativo de mensagens, enviando um “oi” ao número +55 11 95220-2923 ou clicando no link.
O acordo com a empresa irá possibilitar o agendamento de futuros atendimentos nos postos de vacinação. Outro objetivo da proposta é levar informações oficiais sobre as imunizações no estado.
A população também poderá consultar o calendário de vacinação atualizado, dados sobre o Plano São Paulo e um tira-dúvidas sobre o novo coronavírus por meio do número. A ferramenta conta com um chatbot, um robô que simula a conversa com humanos, por meio de mensagens programadas.
Mais de 100 chatbots de informações sobre a Covid-19 e a pandemia foram lançados em todo o mundo. A Organização Mundial de Saúde (OMS) também utiliza esse meio para dúvidas.