Últimas notícias
Tweet parlamentar
Data de publicação: 10 de Março de 2022, 19:35h, atualizado em 11 de Março de 2022, 00:37h
LOC.: A Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel, alerta que os consumidores desconfiem de chamadas de telemarketing que não comecem com o prefixo 0303, obrigatório desde essa quinta-feira (10).
Segundo o superintendente de Outorga e Recursos à Prestação da Anatel, Vinícius Caram, a prática de chamadas indesejadas de telemarketing foi mapeada como uma das piores ações relatadas por consumidores.
TEC./SONORA: Vinícius Caram, superintendente de Outorga e Recursos à Prestação da Anatel
“O brasileiro é quem mais recebe chamadas abusivas de telemarketing. A partir de agora, orientamos que o consumidor nem atenda mais às chamadas que começam com 9, que seriam de telemarketing, porque podem ser fraudulentas ou de empresas que não se adequaram no tempo. Agora, 0303 é o número oficial para empresas responsáveis que atuam no telemarketing correto.”
LOC.: A mudança havia sido anunciada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no fim de 2021. Vale destacar que, inicialmente, as novas regras só abrangem prestadoras de telefonia móvel. A ideia é que, a partir de 10 de junho, as medidas também sejam implementadas pelas operadoras de telefonia fixa.
O código deve aparecer no início do número de qualquer ligação que pretenda ofertar serviços ou produtos.
Reportagem, Marquezan Araújo