Em janeiro de 2021, mais 20 serviços do governo federal foram disponibilizados de forma digital; dentre eles pagamento de débitos a órgãos federais, proposição de transação individual na dívida ativa e transação excepcional para débitos rurais e fundiários inscritos em dívida ativa da União. Agora, já são 1.137 serviços que podem ser realizados totalmente on-line, desde 2019.
Dos 20 novos serviços digitalizados, sete são do Ministério da Justiça e Segurança Pública; quatro do Ministério da Economia e da Procuradoria Geral da Fazenda Nacional; três da Agência Nacional de Saúde Suplementar; dois do Ministério da Cidadania; um do Banco Central; um da Comissão Nacional de Energia Nuclear; um do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento e um da Advocacia-Geral da União.
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A meta do governo federal é digitalizar as etapas presenciais de todos os serviços prestados, até 2022.