Para facilitar o contato entre médicos e pacientes durante a pandemia, a empresa Zoom, que controla uma ferramenta de reuniões pela internet, disponibilizou 40 mil licenças gratuitas para o uso da ferramenta. O acesso é direcionado a médicos da rede pública de saúde. A parceria foi firmada pelo Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde (Conasems).
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O objetivo da ação é facilitar a realização de procedimentos de telemedicina, como as consultas pela internet, e diminuir a propagação do novo coronavírus. A iniciativa também visa o fortalecimento da atuação das secretarias municipais de saúde.