O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que o atendimento presencial nas agências será interrompido entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30) desta semana em todo o país. A suspensão ocorre em função de uma atualização programada nos sistemas operacionais utilizados pelo órgão, sob responsabilidade da Dataprev.
Durante esse período, não haverá atendimento ao público nas unidades físicas. Os serviços digitais, como o Meu INSS, disponível no site e no aplicativo, além da central telefônica 135, permanecem acessíveis até a noite de terça-feira (27), quando também serão temporariamente desligados para a conclusão da manutenção técnica.
De acordo com o INSS, a paralisação é necessária para garantir maior estabilidade e segurança das plataformas. Para minimizar os impactos aos segurados, o instituto reforçou o atendimento em datas anteriores e orienta que os cidadãos antecipem demandas sempre que possível ou aguardem a normalização dos sistemas após o período de indisponibilidade.