Imagem:  Rafa Neddermeyer/Agência Brasil
Imagem: Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

INSS: agências fecham de quarta a sexta-feira desta semana

Instituto suspende atendimento presencial e canais digitais ficam fora do ar para manutenção dos sistemas


O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informa que o atendimento presencial nas agências será interrompido entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30) desta semana em todo o país. A suspensão ocorre em função de uma atualização programada nos sistemas operacionais utilizados pelo órgão, sob responsabilidade da Dataprev.

Durante esse período, não haverá atendimento ao público nas unidades físicas. Os serviços digitais, como o Meu INSS, disponível no site e no aplicativo, além da central telefônica 135, permanecem acessíveis até a noite de terça-feira (27), quando também serão temporariamente desligados para a conclusão da manutenção técnica.

De acordo com o INSS, a paralisação é necessária para garantir maior estabilidade e segurança das plataformas. Para minimizar os impactos aos segurados, o instituto reforçou o atendimento em datas anteriores e orienta que os cidadãos antecipem demandas sempre que possível ou aguardem a normalização dos sistemas após o período de indisponibilidade.

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LOC.:  O Instituto Nacional do Seguro Social informa que todas as agências do INSS no país estarão fechadas para atendimento presencial entre quarta e sexta-feira desta semana, de 28 a 30 de janeiro, em função de manutenção nos sistemas. 

Os canais digitais, como o site e o aplicativo Meu INSS, e a central telefônica 135 funcionarão normalmente até terça-feira, 27, mas ficarão fora do ar a partir das 19h de terça até domingo, dia 31. 

O INSS realizou atendimentos extras nos últimos finais de semana e orienta que os usuários priorizem os serviços digitais disponíveis até terça-feira para evitar transtornos. 

Reportagem, Jullya Borges.