REPÓRTER: O Tribunal de Justiça do Pará fará Pesquisa de Satisfação para avaliar os serviços prestados pelo Poder Judiciário em todas as Comarcas. Os questionários poderão ser respondidos por advogados, membros da Defensoria Pública, do Ministério Público, testemunhas, estudantes e qualquer parte envolvida em processos, a partir de 16 de maio. O usuário deverá escolher o setor específico a ser avaliado e responderá a 15 questões, divididas entre quatro temas - atendimento, espaço físico, comunicação e efetividade. Podem ser atribuídos conceitos que variam de péssimo a ótimo. Há também um campo para sugestões. Haverá formulários impressos e questionário eletrônico, disponível nos portais do Tribunal de Justiça do Pará. Não é necessária a identificação do usuário. Na última edição da pesquisa, em 2014, foram contabilizadas 3.295 respostas. Esse retorno é fundamental para que o Judiciário possa diagnosticar problemas e definir estratégias de atuação.
Com informações do Tribunal de Justiça do Pará, reportagem Thamyres Nicolau