Reoneração da folha pode gerar demissão em massa em call centers  Foto: pch.vector/Freepik
Reoneração da folha pode gerar demissão em massa em call centers Foto: pch.vector/Freepik

Com reoneração da folha de pagamento, empresas de call center podem demitir 400 mil em dois anos

Mulheres e jovens em primeiro emprego serão os mais afetados, segundo presidente da Feninfra, Vivien Suruagy


O fim da desoneração da folha de pagamento deve gerar 400 mil demissões no setor de call center nos próximos dois anos. A projeção é de Vivien Suruagy, presidente da Federação Nacional de Call Center, Instalação e Manutenção de Infraestrutura de Redes de Telecomunicações e de Informática. 

Segundo ela, as empresas do setor já estão organizando listas de corte de funcionários diante do aumento da carga tributária. "Isso é bem sério. Em breve estaremos comunicando as entidades laborais. Não tem empresa séria que consiga trabalhar na insegurança, porque a conta é clara. Se eu recebo um valor para gasto com remuneração e esse gasto com remuneração é composto de imposto mais salário, quando você aumenta a rubrica imposto, você tem que diminuir o gasto com o salário", aponta. 

No fim do ano passado, o governo editou uma medida provisória que exclui o call center e outros sete setores do rol de beneficiados pela desoneração da folha de pagamento. O mecanismo permite que as empresas optem por pagar de 1% a 4,5% de seu faturamento ao governo em vez de terem que contribuir com 20% sobre a folha de salários para o INSS. 

Empresas com elevado número de funcionários costumam optar pela tributação via faturamento, pois isso diminui o peso dos impostos sobre elas. Com a MP do governo, no entanto, os oito setores não terão mais essa alternativa. 

Pelo regime da desoneração, as empresas de call center pagam uma alíquota de 4,5% sobre o faturamento, mas a partir de abril voltariam a ser tributadas sobre a folha. 

O setor de call center, infraestrutura de telecomunicações e informática emprega, de acordo com a Feninfra, cerca de 2,5 milhões de pessoas. Com a reoneração, as 400 mil demissões devem recair mais sobre mulheres e jovens em primeiro emprego. 

"Com a quebra de empresas, há uma previsão de demissão de aproximadamente 400 mil profissionais nos próximos dois anos. Em torno de 60% desse pessoal vão ser de mulheres e jovens em primeiro emprego. Infelizmente, vamos ter que liberar esse pessoal", lamenta. 

A estimativa da entidade é que cerca de 240 mil mulheres e jovens devem perder a vaga no mercado formal de trabalho. Favorável à desoneração, o deputado federal Vitor Lippi (PSDB-SP) critica o fim do mecanismo que garante milhões de empregos no país. "Isso é muito ruim. Aumenta o custo da produção e acaba tendo impacto financeiro e econômico. Os encargos da folha de pagamento aqui são muito superiores ao resto do mundo. Isso já é um fator de falta de isonomia, faz com que o Brasil não consiga ter competitividade internacional", avalia. 

O congressista é um dos parlamentares que defende a devolução da MP da reoneração ao governo por entender que a medida desrespeita decisão tomada pelo Congresso Nacional, em 2023. 

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LOC.: O fim da desoneração da folha de pagamento deve gerar quatrocentas mil demissões no setor de call center nos próximos dois anos. A projeção é de Vivien Suruagy, presidente da Federação Nacional de Call Center, Instalação e Manutenção de Infraestrutura de Redes de Telecomunicações e de Informática. 

TEC./SONORA: Vivien Suruagy, presidente da Feninfra
"Elas [empresas] estão fazendo a lista de corte de funcionários. Isso é bem sério. Em breve estaremos comunicando as entidades laborais. Não tem empresa séria que consiga trabalhar na insegurança, porque a conta é clara. Se eu recebo um valor para gasto com remuneração e esse gasto com remuneração é composto de imposto mais salário, quando você aumenta a rubrica imposto, você tem que diminuir o gasto com o salário."
 


LOC.: A entidade que representa as empresas de call center estima que, dos 400 mil funcionários desligados, cerca de 240 mil sejam mulheres ou jovens que estão no primeiro emprego. 

Cenário que faz o deputado federal Vitor Lippi, do PSDB de São Paulo, discordar da decisão do governo de reonerar a folha de pagamento. 

TEC./SONORA: deputado federal Vitor Lippi (PSDB-SP)
"Isso é muito ruim. Aumenta o custo da produção e acaba tendo impacto financeiro e econômico. Os encargos da folha de pagamento aqui são muito superiores ao resto do mundo. Isso já é um fator de falta de isonomia, faz com que o Brasil não consiga ter competitividade internacional."


LOC.: Adotada em 2012, a desoneração da folha é um mecanismo que permite às empresas de 17 setores pagar ao governo até 4,5% de seu faturamento em vez da contribuição de 20% sobre a folha de salários para o INSS. O benefício acabaria no fim do ano passado, mas o Congresso Nacional o prorrogou até o fim de 2027. 

O governo federal, contudo, editou uma medida provisória que acaba com o mecanismo para call center e outros sete setores. Segundo o texto, a partir de abril, as empresas desses segmentos serão obrigadas a contribuírem com 20% sobre a folha

Reportagem, Felipe Moura.