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Olá pessoal, espero que todos vocês estejam bem de saúde.
Na semana passada nós demos uma super dica para você ter um melhor resultado nas suas entrevistas, apresentações ou palestras. Na verdade, é uma dica que você pode aplicar em qualquer área da sua vida onde você queira ter resultados melhores e diferentes do que tem tido.
Se você não viu, corre lá que está bem legal.
Hoje vamos falar de comunicação assertiva.
Você sabe o que é isso? É uma característica importantíssima para qualquer gestor público. Para qualquer líder. E serve também para o nosso dia a dia.
Você é mais assertivo quando consegue aproximar o que você pretende com o que o outro entende.
Você apresenta sua intenção, o que você quer, e o outro capta exatamente o que você quis dizer.
Quanto mais você falar indiretas ou enrolar, menos assertivo você é.
Qual é o grande segredo da assertividade?
A forma como você fala. Fizemos um podcast sobre a percepção na comunicação que vai complementar muito este conteúdo aqui. Se você não ouviu, corre lá que você vai gostar.
A forma é tudo . Porque você pode confundir assertividade ou objetividade com grosseria.
Por exemplo, se ao falar algo como “Preciso deste relatório para amanhã. É possível? ” sem olhar no rosto da pessoa, sem emitir sinais de empatia e proximidade, com certeza esta mesma frase vai parecer uma imposição ou grosseria.
Se você falar olhando para pessoa e com uma voz mais calma, buscando ouvir o outro, com certeza a reação será bem diferente.
Como anda a sua comunicação? Está mais para assertiva ou para “curta e grossa”?
Cuidado, pois a comunicação pode te ajudar muito a melhorar relacionamentos ou a destruí-los. Abrir portas ou fechá-las.
A forma, como já vimos, é fundamental na comunicação positiva.
Espero que vocês pratiquem uma comunicação positiva assertiva. Me contem como tem sido esta prática.
Na próxima semana vou continuar com este tema e darei dicas de vocabulário de impacto, assertividade e segurança.
Não se esqueça de deixar seu comentário e sugestões. É muito importante para mim.
Ótima semana e beijos no coração!!