Comunicação assertiva é "importantíssima" para gestores públicos. Saiba o porquê

Confira dicas de como se comunicar com assertividade, como a especialista Érica Ferraz.

Repórter Érica Ferraz
Data de publicação: 11 de Agosto de 2021, 11:10h
Atualizado em: 01 de Agosto de 2024, 19:34h

Imagem: Brasil 61

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Comunicação assertiva é "importantíssima" para gestores públicos. Saiba o porquê (04:01s)

O assunto do Comunicação Positiva desta semana é assertividade. Você sabe o que é isso?

É uma característica importantíssima para qualquer gestor público. Para qualquer líder. E serve também para o nosso dia a dia.

A especialista Érica Ferraz dá dicas de como se comunicar de forma mais assertiva.

Vamos conferir?

: Érica Ferraz

Érica Ferraz, 49 anos, é jornalista com mais de 15 anos de experiência em treinamento de mídia com autoridades em Brasília. Possui especialização em Programação Neurolinguística pelo Instituto Elsever (SP) e Comunicação Não Violenta pelo Instituto CNVBrasil e CNVHub. É Mestre em Development Studies pela London School of Economics and Political Science (LSE) e formada em jornalismo pela Universidade de Brasília. É sócia-fundadora do Instituto Caph de Comunicação.

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