BELÉM: Conciliação reúne Celpa e consumidores

REPÓRTER: O Centro de Justiça e Resolução de Conflitos (Cejusc) da Famaz, coordenado pela juíza Ana Patrícia Nunes, realizará mais uma grande ação de conciliação com a empresa Celpa, nos próximos dias 9, 10, 11, 16 e 17 de novembro. Para a programação, foram pautadas 1.100 audiências de conciliação de demandas pré-processuais de reclamações de consumo em que a Celpa é parte interessada. As audiências foram pré-agendadas pelo Cejusc Famaz e as partes, comunicadas por meio de carta-convite. As audiências são uma oportunidade para que consumidores e a Celpa resolvam conflitos de consumo de energia de forma célere e econômica.  A empresa Celpa, através de termo de parceria do Programa Linha Direta, firmado com o Cejusc Famaz em dezembro de 2015, comprometeu-se a apresentar propostas de conciliação e a agilizar o atendimento de demandas pré-processuais dos consumidores. O objetivo do Programa é de agilizar o atendimento das demandas e diminuir a judicialização dos conflitos envolvendo a empresa. As audiências de conciliação ocorrerão das oito da manhã as cinco da tarde no Fórum Cível de Belém.